意见箱装置得高，距离地面约2米，市民无法投递信件，这样还怎么方便老百姓提意见呢？“意见箱设置这么高，想投递信件都够不着。”15日，海口市民王先生向海南特区报记者反映，称海口国公馆楼下安装的意见箱太高，投递口距离地面约2米。
王先生介绍，国公馆楼下安装了一个意见箱，主要是方便社区居民反映情况，意见箱所属单位是东门社区。但让他不能理解的是，意见箱安装得太高，身高1.7米的他要踮起脚尖举起手才能勉强够得着投递口。“社区安装意见箱目的是方便老百姓提意见，但意见箱设置这么高，不方便百姓反映意见，那么安装意见箱的意义何在？”王先生说。
针对王先生反映的情况，15日上午，记者来到国公馆走访。据了解，滨江街道办东门社区的办公场所在该幢楼的三楼，在国公馆一楼，社区财务公开栏右侧墙面上，安装有“明细账单公开箱”和“意见箱”，记者身高1.55米，踮起脚尖举起手，距离意见箱投递口还有一定距离。
记者从附近居民处借来一把高约50厘米的椅子，站在椅子上，记者举起手才勉强够得着意见箱的投递口。
“平时我没注意到这个意见箱安装得这么高，我都够不着。”身高1.69米的保安大哥说。
随后，记者买来一把尺子，经测量，意见箱投递口距离地面约2米。安装在意见箱上方的明细账单公开箱投递口距离地面约2.3米。
意见箱为啥设置在这么高的地方？对此，东门社区副主任吴清涛表示，意见箱和明细账单公开箱更换有3个月时间了，箱子安装在高处主要是防止小朋友破坏，公开栏两侧共安装了四个箱子，目前仅使用“意见箱”和“东门社区明细账单公开箱”。“箱子是街道办设置的，之前没接到过投诉，我们工作人员都可以够着啊！就是意见箱稍微有点高了。”吴清涛说。
吴清涛表示，他将尽快向社区上级领导反映此事，接下来该如何更改，需要商议后才能决定。
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