这种应对能力不是与生俱来的，它需要一套情感控制能力和实践能力，这是孩子从自我观察和直接受的教育中得来的。身为父母，我们不仅要赞美孩子，庆祝孩子取得好成绩及一切美好时光，而且应竭尽全力帮助他们做好应对挫折的准备。
孩子的每一次失落都给我们提供了一个教育他们要独自面对的机会，要相信他们是有能力做到的。无论是孩子未取得期盼的考试成绩、在运动会上遭受失败、接不到参加聚会的邀请，还是被朋友亲戚所辜负，我们能做的不只是同情，我们还要帮助孩子学习解决问题和坚持下去的能力。
在多数情况下，榜样的应对方式是教育处理问题的最好方法。当家长们在难过的同时，还保持乐观的时候；当他们勇往直前面对难题的时候；当他们把处理难题看作迎接挑战的时候；当出了问题，他们勇于担当，共同分担的时候；孩子们通过观察家长的表现可以学习如何应对。
但是，有时候，再用一些劝阻或鼓励的应对技巧给自己提个醒，也是有帮助的。在这里快速地评述一下。
1、不要忽视问题
我们不想让孩子认为把头埋在沙子里，问题就没了。因为通常不是这样的。因此，我们必须鼓励孩子面对问题，无论问题大小。不要小看或者忽视小问题，因为解决小问题的经验能够帮助孩子有朝一日应对更大的问题。当生活呈现给孩子们难题的时候，教会孩子如何识别问题，如何有效地求援，也是非常重要的。
如果孩子实在烦躁不安想要逃避，我们可以先教他们如何安抚自己的情绪。我们可以帮助他们练习深呼吸，数到10，或者在需要休息时，暂时休息。家长们主要是帮助孩子认识到体会自己的感受有多么重要，但是同样重要的是，让孩子们知道如何平静下来去解决之前的问题。
2、不要过早地干预
如果我们总是前来营救，孩子们就不会知道怎样自救。其实我们应该对孩子有信心。孩子天生就有好奇心强、创造力丰富和适应力强的特点。有我们的支持，孩子们就能运用他们的聪明才智应对各种局面。我们需要鼓励他们思考一些解决问题的办法，教会他们如何看待每一个方法的正面与负面影响，从而做出明智的选择。
诚然，家长要做孩子的后盾，尤其是当他们正被欺负或是正被别人伤害的时候。但是，我们也要尽可能地多留给他们空间，让他们体验自己的实力。
3、不要对一个问题过分专注
通常，一个问题之所以未能得到解决，是因为人们不能跳出来思考，或不愿采纳别人的建议。要教给孩子如何多角度地看待一个问题，了解换位思考和倾听别人的观点是重要的生活技巧。
如果孩子明白看待事物的方式不是单一的，那么，他们就能包容别人对问题的质疑，他们会对人更加宽容，并且，能够接受更有创意的解决问题的方法。
4、不要认同孩子关于生活是不公平的说法
诚然，生活是不公平的，有些人可能是不友好的，有时候，确实有令人苦不堪言的事情发生。但是，因为一件不好的事就对生活失去信心，全盘否定，只会让自己愈发感到不愉快和无能为力。
我们依旧承认不公平现象的存在，承认有人不够友好。但是要教育孩子，不能因为别人对自己有不公平的看法，就否定自身存在的价值，也不要因为一些自身无法改变的、不尽人意的方面，就否定自身存在的价值，这是至关重要的。
如果对负面的形势无计可施，我们应该教会孩子如何向前看，而不是沉浸在怨恨的情绪中不能自拔。
5、不要随着孩子情绪低落也让自己郁闷
这样看起来好像你在支持他，但这对你的孩子没有任何帮助。因为没有哪个孩子想让他们的父母难过，这会使问题雪上加霜，使孩子将来缺乏应对问题的能力。
要教会孩子处理问题，这意味着要让孩子把事情的经过，及发生的原因都倾诉出来；意味着与孩子一起商定什么是可以改变的，什么是不可以改变的；意味着要想清楚他们在哪儿疏忽了，从而导致了事情的发生。也许改变形势不太可能，但是我们可以从中学到些东西。
相信自己能处理好问题，是处理好问题的前提，所以我们要鼓励孩子。或许在鼓励孩子的同时，你也勉励了你自己。
6、不要对孩子发火、用行动来发泄或灰心丧气
发脾气、用武力或放弃，解决不了任何问题，只会火上浇油。如果是这样，你的孩子不仅要管理自己生气愤怒的尴尬情绪，还不得不设法对付更加气愤的家长，而他们原本是孩子们发泄或倾诉的对象。
我们要倾听孩子们的心声，感知他们的情绪。但有时，人们的确需要情绪的发泄。这时，我们需要让孩子知道，表达情绪可以，只要不把不相干的人当作发泄的目标就行。之后，我们才能教导他们怎样闯过情绪的难关，走进正常而理性的情感世界。
编辑：陶媛
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